Chargé(e) de clientèle « particuliers »

  • CDI

  • Chargé(e) de clientèle Particuliers
  • 37H hebdomadaire
  • A partir du 12/04/2022
  • 2, Rue Monseigneur Paget 74160 - Saint-Julien-en-Genevois
  • Salaire : A définir

Le poste

Mission principale:

Vous gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers « coeur de cible ».

Dans le cadre d’ une approche par univers de besoins, vous vendez aux clients les produits et services bancassurances en optimisant leurs équipements et leur permettant de réaliser leurs projets.

Vous visez la maîtrise des risques et la rentabilité de votre portefeuille.

Par des actions de recommandation et de prospection, vous assurez l’enrichissement et le renouvellement de votre portefeuille et contribuez au développement commercial de votre agence.

Dans certaines organisations, vous exercez des activités de guichet et/ou de maintenance des automates.

Activités / Tâches spécifiques du poste

Le Chargé de Clientèle Particulier / La Chargée de Clientèle Particulier :

  • Prépare, organise et suit son activité commerciale  
  • Prépare et conduit ses entretiens : 
    • Mobilise les spécialistes lorsque les besoins des clients le nécessitent. 
  • Conquiert de nouveaux clients :
    •  Sollicite des recommandations ; développe la prescription.
    • Conduit les actions de prospection (hors recommandation). 
  • Assure le suivi de la relation  
  • Analyse les risques, anticipe et gère leur dégradation

Les avantages

Rémunération fixe versée sur 13 mois

RTT

Intéressement, participation et abondement

Plan épargne entreprise et PERCO

Contrat de santé collectif

Prévoyance

Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur

Conditions bancaires et assurances préférentielles

Politique parentale avantageuse

Société : Crédit Mutuel Savoie-Mont Blanc

Votre contact : Céline DUPONT

    Profil recherché

    Connaissances et compétences

    • Expérience confirmée dans le métier de Conseiller Bancaire/Conseiller Clientèle – Compétences commerciales démontrées
    • Maîtrise de la gestion des risques (risques naissants, suivi débiteurs, pré-contentieux…)
    • Capable de procéder à des analyses de rentabilité et de risques
    • Savoir mener et concrétiser un entretien de vente
    • Bonne culture économique (notamment du tissu économique local)

    Savoir-être – savoir-faire

    • Bonne expression écrite et orale
    • Aisance relationnelle, écoute
    • Rigueur, organisation et autonomie
    • Disponibilité, réactivité et dynamisme
    • motivation commerciale, force de conviction, capacité d’adaptation, empathie
    • Savoir communiquer et travailler en équipe
    • Savoir faire preuve de pédagogie.

    Certification(s)/Accréditation(s)

    AMF indispensable.

    Diplômes et/ou années d'expériences

    Bac + 2, 3, 4 ou 5 – Domaine commercial